Política de Protecció de Dades
1. Objectiu i Àmbit d'Aplicació
Aquesta política de protecció de dades té com a objectiu establir les directrius per al tractament segur i responsable de les dades personals en el context de l'ús de les següents tecnologies: OneSignal, Laravel + Filament, Flutter, Plesk i WhatsApp. Aquesta política s'aplica a tots els empleats, col·laboradors i tercers que tractin dades personals en nom de l'organització.
2. Recopilació de Dades
Recopilem dades personals amb les següents tecnologies:
OneSignal: Per enviar notificacions push personalitzades als usuaris, recopilarem identificadors de dispositius i preferències de notificacions.
Laravel + Filament: Utilitzem Laravel per a la gestió del back-end i Filament per a la interfície d'administració, recopilant dades com ara noms, correus electrònics i altra informació necessària per a la gestió d'usuaris i clients.
Flutter: Per al desenvolupament d'aplicacions mòbils, recopilarem informació com ara dades de registre d'usuaris, preferències i interaccions dins de l'aplicació.
Plesk: Per a la gestió d'hostatge web, recopilem dades com ara informació de comptes d'usuari, dominis gestionats i configuracions del servidor.
WhatsApp: Utilitzem WhatsApp per a comunicacions amb els clients, recopilant informació com ara números de telèfon i historials de missatges.
3. Ús de Dades
Les dades personals recopilades es faran servir per a les següents finalitats:
OneSignal: Enviament de notificacions push rellevants i personalitzades.
Laravel + Filament: Gestió d'usuaris i administració de sistemes.
Flutter: Proveir i millorar l'experiència de l'usuari en les aplicacions mòbils.
Plesk: Administració de serveis d'hostatge web i gestió de comptes.
WhatsApp: Comunicacions eficients i segures amb els clients.
4. Almacenament de Dades
Les dades personals es conservaran durant el temps necessari per complir amb les finalitats per a les quals van ser recopilades i de conformitat amb les exigències legals aplicables. Implementem mesures de seguretat adequades per protegir les dades emmagatzemades.
5. Seguretat de Dades
Utilitzem diverses mesures tècniques i organitzatives per garantir la seguretat de les dades personals:
OneSignal: Xifrat de dades i autenticació segura per a les notificacions.
Laravel + Filament: Implementació de controls d'accés, xifrat i protecció contra amenaces comunes.
Flutter: Utilització de pràctiques de desenvolupament segures per a aplicacions mòbils.
Plesk: Configuracions de seguretat robustes i actualitzacions regulars.
WhatsApp: Comunicacions xifrades d'extrem a extrem.
6. Drets dels Subjectes de Dades
Els individus tenen els següents drets sobre les seves dades personals:
Dret d'accés: Els usuaris poden sol·licitar una còpia de les seves dades personals.
Dret de rectificació: Els usuaris poden sol·licitar la correcció de dades inexactes o incompletes.
Dret de supressió: Els usuaris poden sol·licitar l'eliminació de les seves dades personals.
Dret de portabilitat: Els usuaris poden sol·licitar que les seves dades personals es transfereixin a un altre responsable del tractament.
Per exercir aquests drets, els usuaris poden contactar amb nosaltres a través de les vies de contacte proporcionades al nostre lloc web.
7. Transferència de Dades
En cas de transferir dades personals a tercers, ens assegurarem que es mantinguin les proteccions adequades mitjançant acords contractuals i altres mecanismes legals.
8. Responsabilitats
Els empleats i col·laboradors tenen la responsabilitat de complir amb aquesta política i les directrius de protecció de dades establertes. L'organització designarà un responsable de protecció de dades per supervisar el compliment d'aquesta política.
9. Incidents de Seguretat
En cas de detectar-se un incident de seguretat que afecti les dades personals, es seguiran els procediments establerts per a la seva notificació i gestió, incloent la comunicació a les autoritats de protecció de dades i als afectats quan sigui necessari.
10. Revisió i Actualització
Aquesta política de protecció de dades es revisarà i actualitzarà periòdicament per assegurar la seva vigència i efectivitat en resposta a canvis legals, tecnològics i operatius.
Contacte per a més informació o exercici de drets:
Correu electrònic: example@organitzacio.com
Telèfon: +34 123 456 789
Back